西安出租车行业再次迎来创新升级，为市民出行带来更加便捷的服务体验。西安出租车管理部门宣布推出一项全新功能，即市民可以通过手机应用程序一键呼叫5公里范围内的空车，极大地缩短了等待时间，提高了出行效率。，，这一功能的实现，依托于先进的智能调度系统和精准的定位技术。市民只需在相应的手机应用上输入目的地，并选择“一键呼叫5公里内空车”选项，系统便会自动搜索并匹配附近5公里内的空闲出租车。一旦找到符合条件的车辆，系统会立即向司机发送接单通知，司机确认后，市民即可看到车辆的具体位置和预计到达时间，从而实现了从叫车到乘车的无缝衔接。，，此功能的推出，不仅解决了市民在高峰期或偏远地区打车难的问题，还进一步提升了西安出租车行业的服务质量和竞争力。通过智能化、便捷化的服务方式，西安出租车正逐步构建起更加完善、高效的出行服务体系，为市民提供更加舒适、便捷的出行选择。，，可以预见，随着这一新功能的广泛应用，西安出租车行业将迎来更加广阔的发展前景，为市民的出行生活带来更多便利和惊喜。

7月3日，西安出租车上线“里程积分”和“线上扬召”功能。市民每次乘车时，都可以扫描车内“智慧码”积累自己的“出租车里程积分”，积分可以兑换相应礼品。积累到一定的分值时，乘客会成为西安出租车的VIP，乘车时可享受一些“特权”。“线上扬召”功能可以一键呼叫5公里以内的空驶出租车，不需要输入出发地和目的地，让市民在路边打车更加方便。

扫“智慧码” 累积里程 享专属出租车福利

2019年，西安市出租汽车行业推出了全国首个“出租车智慧码”和“打车助手”。市民乘坐出租车时，扫描车内“智慧码”就能获得车辆和驾驶员信息查询、行程分享、移动支付、电子发票，网上评价、失物查找等功能，让巡游出租车有了网约车的服务功能。

7月3日，“智慧码”正式上线“里程积分”功能，乘客乘坐出租车时扫描“智慧码，可将每3公里的行程积攒成一个“里程积分”。下周，“里程积分商场”将上线运营，乘客可以用“里程积分”兑换出租车优惠券、视频平台VIP、快递寄件优惠礼包、购物优惠券等福利。

记者了解到，近期还将上线乘客会员等级功能，乘车里程长、积分多的乘客将成为西安出租车的VIP乘客，享有上车专属语音播报、投诉优先处理、年度私人出行报告、“出租车智慧出行”优先叫车、专属客服等权益。西安市出租汽车行业也计划在每一季度、每一年推出西安出租车“里程积分榜单”，选出全市“里程积分”最高的几位市民，给予专属奖章和礼品奖励，让市民乘坐出租车有更多的乐趣。

“打车助手”升级 可一键召唤5公里内空车

西安出租车“打车助手”是出租车版的“车来了”，在路边等待打车的市民可以搜索“出租车智慧出行”微信小程序，能看到下一辆空驶出租车啥时候来，根据情况合理选择出行方式。这次新增加的“线上扬召”功能，是在小程序中增加了一个“呼叫附近空车”的按钮。

市民不需要输入出发地和目的地，只要点击按钮，就能把用车需求发送到5公里之内所有空车司机的嘀嗒司机端上，告诉司机距离多少米的路边有乘客在拦车，司机根据情况抢单。乘客上车后，再向司机说明目的地，可以有效避免网上约车时司机的“挑单”情况，提高打车的成功率。出租车司机也可以更精准的了解附近哪里有人需要用车，减少出租车的空驶率。

西安出租汽车协会工作人员介绍，近两年，西安出租车都换成了新车，乘坐更加舒适，月投诉量持续下降了70%，驾驶员服务质量有了明显提升，欢迎广大市民乘坐和监督。遇到驾驶员有违规行为，市民可及时拨打12345进行投诉，如果感到服务贴心，请扫“智慧码”给驾驶员“五星好评”鼓励。

据悉，市民乘车扫码进行服务评价，还可领取“西安市出租车专项补贴”，最高可领取20元，下次用“出租车智慧出行”网上约出租车时可抵扣车费使用。

西安报业全媒体记者 郭沛然 梁璠